“你们什么产品动不动就宕机,一个星期宕机3次,之前你们怎么说的啊,我就怕你们这些小互联网公司,我在你们这种小互联网公司手里吃过亏的,就怕你们不负责。如果以后还有宕机那就这么着了,你们不能怪我。”
“xx总,您别激动,非常抱歉,这确实是我们的问题,有个配置没有配对,新来的同事对一块的经验不是很足,我立马给你改过来,行吗?”
“我告诉你,你们这些小互联网公司,卖产品的时候吹的天花乱坠,用起来一堆问题,如果弄不好,那你真不要怪我,我之前是跟你说过的。我是相信你们才买你们的。@#¥%……&%¥#@¥%……”
现在时间是22:43,刚刚回家,老婆还在加班,孩子放老家给老妈带着。刚刚在楼下吃了个油炸鱼,现在嘴里都还有股腥味。一座下来,客户的无穷无尽的电话,各种中指责,各种催促在脑海中想起。。。。。
是的,完全没有错!我就是小互联网公司的产品经理,搞了几年技术,做过几个网站,什么玩意都懂一点,但是不深入,更不精通。一身的技术流氓味,对产品一知半解,面对xxx集团,xxx企业,xxx总讲话时还胆怯,讲解演示产品时偶尔紧张。一旦跟客户熟了,就靠开低级无耻的玩笑来拉拢关系。知道有乔布斯,知道有张小龙,但是,跟我有什么关系呢?
我的工作非常简单,闲的时候规划产品,碰到技术难题,自己亲手操刀码代码。忙时全国各地各种飞,混吃混喝,顺便看看世界。幸幸苦苦拿到项目中了标,交付产品的时候总会有各种问题。小互联网公司的产品就是问题多。
没错我承认
就好比去超市买猕猴桃,直接奔摆放猕猴桃的地方: 美国奇异果 12.9, 泰国奇异果 10.9 ,几维果 8.9 ,新鲜猕猴桃 5.9.选来选取 买了三斤猕猴桃。 搬开,咬一口,尼玛,一股嫩味涩味,不甜,无水。酸, 草,我居然买了这么多。
小互联公司的产品就和猕猴桃一样,看上去挺诱人的,吃起来,没啥味,不能吃吗,可以。好吃吗算不上。扔掉?舍不得,花了钱的。咋办?放着,等他熟点再吃。
等他熟,呵呵!
公司从2xxx年开始步入云存储行业,在国内同行业首屈一指,从xxx年开始研发产品,至今已经xxx年。公司从当年几个人,到现在稳定在50人左右,服务xxx在企业,其中包含xxx家名企。有过xxx经验,是云存储行业的标榜。
没错,我就是这么自豪的介绍我们的公司,我们的团队,我们的产品,不管听众是全球500强的,还是全家5口人的,只要他用我们的产品,我就会给他讲我们的故事。不管客户什么反映,我打鸡血般的自信会感染到他点头为止。
无论我如何自信。问题依然在。
- 产品更新了!
- 核心员工离职了!
- 项目一时间太多了!
- 人累得没有激情了!
- 老板脸色紧巴巴的,是不是融资出问题了!
- 因为各种项目赶工,标准产品发布又推迟了!
事情很多的,公司就他妈一个产品经理,做项目的时候要销前使,赶进度的时候当程序员使,做项目计划的时候当项目经理使。总之各种杂七杂八,八竿子打不到一块的事情都是你的。但是以上的事情只是晚上回家想。在公司的时候没时间想。各种7788的电话,各种奇奇怪怪的问题。各种来来去去的客户。应付的事情太多了。
要等产品成熟?花儿也谢了?
可是小互联网公司要活啊,你没看到小互联网公司的产品是最便宜的吗,你没看到小互联网公司的理念是很新鲜的吗?你不知道小互联网公司的理想是为全国人民谋福利,为改变世界而生吗?尽管很多时候还没改变世界就死了,但他的理想是要改变世界,你不能否认。请包容!
尽然没有时间一心一意做好产品,那就只有在磨砺中生存,君不见宝剑锋自磨砺出?我想很多小公司跟我们一样,这是目前市场留给我们唯一的生路。
废话讲了一大堆,讲点正经的,就他妈小互联网公司的产品经理最没节操。好的,下面最正经。
- 首先你必须的产品需求必须你服务的对象提出来。
自己想需求自己做就是扯蛋,就好比皇帝的新衣,别以为别人不知道你丫再裸奔。 - 用户的需求是很难满足的,用户的表达水平个不一样,如何满足?
找标杆,什么是标杆,地产行业,万科,碧桂园是标杆,卖喝的哇哈哈是标杆,一大波美女来袭,波最大的是标杆。 - 经常碰到的问题,记录下来,每个迭代翻一次。
- 如果有时间,迭代速度一定有有要快,如果没时间,迭代功能一定要准。对项目的进度把控很重要。
- 经常向你的客户,潜在推广你的从产品。
- 你的产品没有用户,只有客户。
- 最重要的是,我不是张小龙,不是乔布斯,我说的肯定不适合你。
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