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哲理故事与管理之道
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职场励志3

 
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人在职场,不当逃兵
  
  这个世界,不总是给你鲜花,有时候,也会给你荆棘。我们除了接受鲜花,也要学会接受荆棘。一个乘胜追击的人有斗志,不算什么;更重要的是,一个打了败仗的人,仍有如虹的气势,才有价值。人在职场,不当逃兵。
  
  数月前,我曾经接到一个短信:“李经理,你有空吗?我很苦闷。”是我五年前的一位同事,如今,在昆山一家公司做品质部经理。因为五年前我是他的经理,所以他一直这样叫我。我立刻打电话过去。他说:“我们去韩国的产品,出了品质问题。当初我们在抽测时,发现有点异常。我曾经想扣下来。但后来做试验,又没问题,所以就放了。结果出了问题,整整20K,要退货。我都不知道怎么向老总交待了。等这件事过去之后,我想离开。我觉得在这里做的很不成功。”
  
  一周后,他告诉我,老总放了他几天假,让他放松一下,好好想想。“我真的想离开。”又一个月后,他告诉我,他已经递交了辞职书,“只等接替的新人一到,我就离开。”虽然他没有过多讲什么,但言辞间,流露出深深的失败与挫折感。我没有太多要劝的,说:“好好保重!”
  
  类似事情,我也经历过。
  
  还在第一家公司的时候。前三年,我们都是做国内单的,要求不是太高,所以公司发展的还可以。后来,老板希望更上一层楼,对市场策略进行了调整,由内销型转向外销型。但其时,我们缺乏外单和大生产的技术、管理经验,出口到欧洲的产品,屡被退货,公司也屡造索赔,日子过得非常痛苦。我是品质部的负责人,几乎所有的部门都指责品质部门做得不好。我顶着从业以来所面临得最大压力,每日都在紧张和恐惧中度过。
  
  有一段时间,每天早上上班,我的手都会颤抖。我担心,进工厂,听到的会不会是噩耗?度过心惊胆颤的一天后,回到宿舍,我就不想出来。希望那个夜,过的长点,再长点。我无数次写好了辞职书,又无数次撕掉。我就是不甘心。第一份工作,便干得如此窝囊,我以后还怎么在职场上混?后来,我下定决心,深入第一线,带领着团队,逐个工序落实措施,逐条细节跟进解决。半年后,我们的产品质量终于通过了验收。年底,那家客户还给我们颁了个最佳供应商奖。还特意托市场部送来一份礼物给我,表示对于我们努力的感谢。
  
  另外一次,则是在第二家公司。我做部门经理,两年。第三年,公司请了新副总来。新副总不太了解情况,推进改革的效果不佳。他误以为是我这个品质经理跟生产部经理两人联手抵制他。于是,将生产部经理调到行政部去任经理,将我调离了品质部,去建立所谓的废品分析系统。后来,公司要导入精益生产,无人,便将我临时抽调过去。从此,我就变成了光杆司令一个。
  
  但我并没有放弃,而是认认真真跟辅导的老师学习,并在公司里认真推进精益生产。因为我做得扎实、认真,渐渐,整个品质和生产系统全部活起来了。(励志电影  www.lz13.cn)而我,最大的收获是:因为不那么忙碌,有时间,又有非常专业的人指导精益生产,好好总结过去自己近十年的心得体会,将十年来零零碎碎的感受,提炼总结,形成了自己的知识系统。而我对于制造业的理解,也就是在那个时候,更上了一层楼。于是,我又被调回来品质部,任经理。
  
  又一年后,副总离开了公司,去一家新公司任总经理。半月后,打电话来:“小李,还想不想跟我一起工作?我这里缺一个总经理助理。”
  
  是的,这个世界,不总是给你鲜花,有时候,也会给你荆棘。我们除了接受鲜花,也要学会接受荆棘。一个乘胜追击的人有斗志,不算什么;更重要的是,一个打了败仗的人,仍有如虹的气势,才有价值。有时候,我们不是因为一场仗败了,而后就彻底败了;而是因为我们没有斗志了,才会彻底失败。
  
  就算下一次还失败,又有何妨。反正我还会卷土重来。不放弃,也许会胜利。放弃了,注定会失败。即使在下一次的下一次,又失败了,仍然无妨。只要你还在坚持着。犹如一个战士,最耻辱的,不是他打了败仗,而是当了逃兵。一个在职场上失败了的人,检讨缺失,转换地方,从头再来,还是值得尊敬的。最烂的,是他慨叹命运的不公,不去想过去为啥失败了,而是想换个地方,撞个狗屎运,捡点银子。
  
  所以,我希望他能保重,从头再来。我也希望自己遇到挫折的时候,仍能如昔,坚持住。
  
  因此,写下这些文字,砺人,也砺己。

 

不会沟通,金子也未必会发光
  
  有的人坚持这样一种观点,即“是金子就一定会发光。”事实果真如此吗?未必!真实的职场远不是你想像得那样简单和美好。
  
  有的员工在工作上完全称得上尽职尽责,他的稳重和勤奋在部门里是有目共睹的。可能你会为了核对一个数据,不惜夜以继日,将白天做的工作重新计算一遍,以确保准确无误。然而在部门之外,部门经理以上,就没有人知道你到底多花了多少心思,做了多少额外的工作了。
  
  相反,有的人,论业务熟悉程度不如前者,但工作的积极性很高,不仅虚心向他人请教,而且经常就工作中一些可改进的地方向上级提出合理化建议。在工作空闲阶段,只要看到其他同事忙得不亦乐乎,也会主动伸出援手;或者会自觉找到领导,要求承担额外工作。此外,如果有可能,他还会定期向部门经理汇报最近一段时间工作上遇到的收获和困惑,这样一方面有助于更好地开展工作,另一方面也能使领导了解他的实际工作量和工作中的各种客观因素。
  
  生活中常有这样的情况:有的人做了很多,但升迁、涨薪的往往不是他;有的人虽然做的不是很多,但却引来老板的赞赏、同事的羡慕,加薪等好事自然也尾随而至……相信每个人都想做后者不想做前者,那么如何让别人看到你所做的?如何让老板关注你呢?
  
  有人以“让老板看到你的成绩”为题作了一次调查,有38%的受访者表示,老板主动看到了自己的工作成绩;27%的人认为,经过暗示和提醒老板才看到成绩;而有35%的人认为,老板根本不注意自己的成绩。
  
  如果老板看不到自己的工作成绩,确实是件相当郁闷的事情。但总体说来,身在职场的人的表现也是各不相同的。有的人非常自信,认为只要自己努力工作总有一天老板会明白;有的人选择随遇而安,并不是很介意;有的人则比较消极,甚至有了破罐子破摔的想法。
  
  在老板迟迟未能看到自己成绩时,你可能会选择跳槽;你也可能抱着“是金子总会发光的”的信念继续积极工作;只有真正聪明的人会主动寻求良机与老板沟通。以中国三大城市为例,北京人和上海人除把跳槽当作第一选择外,选择与老板沟通的比例也比较高;而广东人更愿意选择继续积极工作这种方法。
  
  工作经验不同的人对此事的反应也不一样。刚工作的新人会有一大部分首选跳槽,也有继续工作的,而主动与老板沟通的就少了。随着工作阅历的丰富,职业人开始明白与老板沟通的重要性,工作五年后就会有一部分的人选择“找机会与老板沟通”,而选择继续积极工作等待老板来发现的就会变少。
  
  要想让老板注意你的成绩,首先要明白老板对你工作的要求,正所谓“好钢要用在刀刃上”。(励志故事  www.lz13.cn)选择直接和老板沟通很必要,这样能避免做很多的无用功,做到事半功倍。只有不理智的人会选择“不清楚老板要求,因为老板没说过”,这部分人需要好好反省一下,否则接下来的职场之路不好走。
  
  虽然大部分受访者都看到了沟通的重要性,但怎样的沟通方式比较能令人接受呢?有下面几种方法:
  
  ●正式和老板面谈;
  
  ●定期发mail向老板汇报自己的工作进程及成果;
  
  ●在会议中适当发言表述自己的工作成绩;
  
  ●由信任的第三方来向老板表述,有时候迂回战术也是一种比较有效的方法。
  
  相当一部分人认为没有必要刻意汇报,他们乐观地认为老板一定能看到自己做出的成绩。其实如果你想在公司有所发展,消极等待与一味地默默工作都是不可取的,努力找机会让老板明白你的想法,知道你工作的结果,才是积极的做法。但想要与老板达到良好的沟通,必须站在老板的角度和立场来思考一些问题。
  
  假定自己这样做,老板的反应会是什么?他会不会接受?这样的换位思考是十分必要的。
  
  积极展现你的价值
  
  在现代职场上,默默无闻,埋头苦干的人,往往得不到重用。一个精明的员工,不仅要会做事,而且还要会“表现自己”,才有机会脱颖而出。
  
  ●充分利用公司的会议,让上司和其他同事注意你。一定要事先计划好你想说的和要达到的目的,列出可能遇到的疑问和对策,开会时不要坐在会议室的角落里,要大声清晰地说出你的意见,并且要善于用眼神进行交流。
  
  ●主动亮出你的成绩。男人做一点工作就大张旗鼓宣扬,让每个人都知道,女人也不应该默默无闻地做贡献。男人可以为你开门,但在工作评价时,他们绝不想让女人走在前面。
  
  ●不要企盼在工作中结交朋友。工作仅仅是完善自我的一部分,把交友这一项从工作目标中划掉。当然,如果能遇到知己是你的额外运气。
  
  ●坦然地面对变化。培养良好的心理素质,从日常工作和生活中锻炼自己,好的机会和坏的事情就发生在五分钟以后,如果你平时就有所准备,你的镇静对策会让老板和同事刮目相看。
  
  ●敢于实践。经验是一位老师,教导你之前先给了你考试,但患得患失只能令你停止不前。成功者多数是敢于把想法变成行动的人。
  
  ●尽量避免承担那些你不能直接控制的工作。如果项目中的主要或是关键人员不是向你汇报,而且你并未得到足够的授权,就不必自告奋勇地站出来。同事间的相互帮助不是用这种方式表现的。把有限的精力投入到那些能真正给你事业带来发展机会的工作中吧!

 

只要心中还有梦想,前路就总是坦荡
  
  今天我拿到了AkzoNobel的offer,也同时知道了母亲罹患癌症的消息,巨大的欣喜簇拥着强烈的悲伤让我站在2011年的尾声里,难以名状!
  
  现在,我写下这篇文章,不仅仅是给我自己这两个月来找工作的生活做一个总结,也是给还没有找到工作的同学们一点鼓励。我没有什么超凡的资本在这里为他人授业解惑指点迷津,但是至少我还能在这里为素未谋面的你说一句加油,给素未谋面的你一点点小小的鼓励。
  
  惭愧一点来说,我不是一名应届生,我是10年夏天毕业的,很普通的二本院校——高分子材料专业,曾经自以为是地“大跨”考研,耽误了两年大好青春却最终颗粒无收,过完今年国庆才恍然间梦中惊醒,于是乎赶着校招网投的尾巴开始疯狂推销自己。自己具体投了多少家企业我也记不清了,总之最后参加面试的一共有四家,进入二面的有三家,进入终面的有两家,拿到offer的有一家。其实我觉得我真的很幸运,能够以一个往届生的身份混迹在应届生的大军中找工作,还能有机会参加笔试面试,甚至最终还能收到offer。这就如同爱情一样,你要在对的时间遇见对的人,我觉得我就是在对的时间遇见了对的工作。
  
  我是十月中旬投的AkzoNobel的st,属于我量化投递中的一份子,但是我是真心喜欢AN的logo,有一种凝练的美感。之后不久收到AN的网络测评通知,还需要下载java的什么软件,幸好我已经不在学校住了,网速问题对于我来说——soeasy,当时很快就弄完事了,然后看到论坛上的同学们抱怨学校网络差,下载超慢之类的,我就只好偷笑之!这之后就是在指定的期限内焚香沐浴然后端坐电脑前开始这神圣的网测,然而由于我真的是太久没用脑子,所以网测做得很不好,两个部分都没做完就被收了卷子。我心想,也许这就是宿命,因为当时我刚面完一个企业的一面,而且我个人感觉超好,所以也没太在意这次网测的失利,心想一定可以通过那个企业的一面。其实当你自我感觉相当良好的同时你就已经不能客观地去审视和分析自己了。
  
  11月的一天,一个电话将我从朦胧中揪起,我一看是北京的电话,心中一顿狂喜,因为那个企业的二面通知也是从北京发,我接起一听,一个温婉磁性的男声响起——你好,是**吗?我是阿克苏诺贝尔……我们现在要对你进行电话面试,你现在方便吗?——我能说不方便吗?于是我迅速转化心境,猛地推开窗户,在半梦半醒之间,在屋外凛冽的冷风和室内困顿的暖气之间,我完成了我人生的第一次电话面试。然后我知道,一个新的征程,开始了。
  
  11月21日,我来到北京,参加第一次现场面试,也就是从这一次,我坚定了要在这家公司走下去的决心。我是22号上午进行的面试,过程短暂而愉快,真幸运我能遇见Athena,我在这里要真心地对她说声谢谢,我从来不知道原来HR真的可以这么nice,她并没有直接和我说过什么,但是她对待我的态度真的给了我很大的鼓励,使我能一路走下来并最终拿到offer。一个员工就是一面镜子,她反射出一个企业的文化也折射出一个企业的品质。当我面试完从那扇门里出来的时候我就知道我应该能去上海了,然后我就非常洒脱地去逛传说中的“动批”啦!
  
  从北京回来没多久,就收到通知可以去上海啦。在上海认识了一些同去面试的人,我们这群家伙虽然是刚刚认识的,但是我们在一起真的好融洽好和谐,仿佛相熟已久的老友。在上海的三天两夜,我们聚在一起聊天,相互讲述自己的经历,相互为彼此加油鼓劲,相互倾诉内心的苦恼又相互安慰。(励志歌曲  www.lz13.cn)我们一起结伴去面试的地方踩点,走在熙来攘往的淮海路上,一起呼吸着大上海时髦而妩媚的喧嚣,我们一起乘地铁,一起穿过弄堂小巷,一起撑伞在细雨中的外滩漫步,一起挤在城隍庙聒噪的人群中吃着传说中的南翔小笼,我们甚至团购了一桌不算大餐的“大餐”来为我们的相聚庆祝。我们真的是在一起,不是单纯地依偎在一起而是心灵相拥在一起。都说我们彼此是竞争的对手,但这样的我们也未免太空前绝后了吧!
  
  ……
  
  从上海回来之后大家就陆续收到了offer和拒信,我在自己的忐忑中安慰过别人,也在别人的快乐中怀疑过自己,现在回头看来都一一释怀了。我们区域的三个同学在同大区经理面谈过后竟然全部都收到了offer,这让大家都很惊讶。其实美好的结局大体相同,但等待的过程各有各的痛苦,L一心想逃离银行,我一心想能够拿到offer回家过个安心年,我俩就像是患难之交,在等待的日子里相互慰藉,其实谁的心里都没有底,谢谢L的接待,你们学校的丝袜奶茶真不赖!
  
  我写得很琐屑,这让想看面经的同学会失望,当然,我也不会什么都不说。不论怎样,做你自己最重要,面试技巧只会给你套上枷锁,没有企业会想要千篇一律的完美芭比,你也许不够完美但是你足够真实,在这个牛奶都会致癌的社会,真实其实是最难能可贵的品质,也千万不要去试图让自己真实,真实是最不需要刻意的,是最不需要准备的,当然有时,真实也是最难的。
  
  我把我的这篇文章归类为心情,我更多的是想把我从这段经历中收获的快乐拿出来和大家分享,也许在还没找到工作的同学看来我能拿到offer是一种成功,但是只有我自己知道,我的路也才刚刚开始。他人的经验因了他人的人生,所以,没有什么成功是可以随便copy的,今天我可以暂时休息一下,然而你还在路上奔波,但是若干年后我们一起回过头看,也许我搭的这趟车只是比你先一个路口到站,不是吗!?人生的际遇各不相同,我又何尝会想到我的母亲会患上如此恶疾。家里人因为我找工作的事情一直瞒着我没有告诉我母亲患病的消息,今天得到offer,父亲才将情况和盘托出。想到这两个月中母亲经历了如此之大的浩劫,我就鼻子发酸,而不知情的我还不停地向他们倾诉自己内心的苦恼和不安,享受着他们甜蜜的安慰和开导。现在我要做的就是马上回到他们身边,大包大揽所有家务,好好在精神上安慰一下母亲,这也就是我现在能做的全部了。在此,我也希望看到这篇文章的朋友能够送给我母亲一个小小的祝福,善良的心总会收获美好。谢谢大家!
  
  我的标题写得有点装了,但是这也是我真正想对各位说的。流光容易把人抛,红了樱桃,绿了芭蕉——这本是伤感的词句,我却希望将其寄予美好的愿景——人生其实并没有很长更何况是痛苦的时光!?经历过的都是财富,战胜过的都是骄傲,只要心中有梦想,前路就总是坦荡!去享受吧,总有一个工作会爱上你!
  
  夜已经很深了,北方的夜空虽然格外清冷但总是可以看得见月亮,不像我的家乡。不多说了,在此以一首诗结尾,祝每个人都好。
  
  我们如鱼,
  
  在岁月的长河中,
  
  穿梭畅游。
  
  湍急,
  
  舒缓。
  
  顺流,
  
  逆流。
  
  只愿你我都别来无恙。
  
  因为心中还有梦想,
  
  人生就会,
  
  地久天长。

 

为将来晋升做准备的4个技巧
  
  考虑晋升的最好时间是12月份。不是因为在这个时间人们会得到晋升,而是因为这个时间人们不会得到晋升。
  
  为了获得晋升,你需要认真计划,到了明年年初,业绩审查的时候,你的老板已经调整了损益表,解决你的薪水问题。
  
  因此十二月是预备的时间。在这点上你应当做的最明显准备是,找出和你做同样工作的人的薪水数目。使用网上的薪水比较资源。
  
  下面有你能做的获得晋升的4件事
  
  1、理解你老板的想法。
  
  (这不是一个获得真相的时刻,这是一个谈判的时刻。你要说服你的老板,你配得到更多;你的老板要说服你,他或她是公平的,最后你们达成某种妥协,皆大欢喜。)
  
  因此在你的方法上要合理。只是因为你的工作做得很好,在几个月里达到什么数字,并不值得给你晋升。做好你的工作是你的本分——这是雇用你的原因。你需要展现出,你正在做的超出你的本分,或者你在做特别的工作,该工作通常会得到更高的报酬。(搜集尽可能多的,有关你老板观点的信息,为了构建最强大的谈判立场。要考虑老板最讨厌的有关员工的十件事。)
  
  2、扩大你的工作职责。
  
  (真的要迅速熟练你的工作,从而可以在另外的工作上,另外的职位上承担更多的责任。看身边有什么可做的事情,弄清楚如何去做。然后告诉你的老板,你不只做一种工作,并希望为着已经开始做的工作,得到额外的报酬。)
  
  如果你认为老板会不在乎你所提及的额外责任。要展现出这样的姿态,你目前的工作尽在掌握。做到这点的一个方法是,要让办公桌干干净净。一个干净的办公桌像是在说,"我的能力完全在我的工作量之上。请给我更多的工作。"一个混乱的办公桌像是在说,"救命啊,我快淹死了。"
  
  (这不是我编出来的——研究人员的确研究过办公室。Here's a summary of why you should have a clean desk.)
  
  3、总要做的更好。
  
  (即使在薪水冻结的时候,总有为超级明星准备的钱,因为失去一个超级明星会让公司损失很多钱。因此获得加薪就是向你的办公室传达这样的信息,你是一个超级明星。这可以是以更多责任领域的方式呈现,也可以以一个显而易见超越期待的方式呈现。)
  
  超越期待是需要被宣告出来的事情。如果完成了你的项目,这是人们能够理解的。(励志故事  www.lz13.cn)如果你以难以置信的结果完成项目,你需要提醒每个人过去的期待是什么,你递交的结果是什么。如果你不吹角,没有人会吹。一个超级明星的特点是,他们知道如何吹角,又不会让人厌烦。
  
  超级明星不是一朝一夕的感觉——他们为此而努力。因此在你希望要求晋升之前的六个月内,开始表现的像一个超级明星把吧。
  
  4、得到一个导师。
  
  (根据乔治梅森大学的教授Ellen Fagenson Eland的研究,拥有导师的员工得到提升的可能性是没有导师的两倍。一个导师可以帮助你定位自己,反复的获得加薪。)
  
  一个有效的导师帮你看到自己的道路,在某种程度上让你的天赋发挥到极致,并持续地走向生命的目标。这不是小事,几乎所有成功的人都说,他们不只有一个导师。但是你要从一个开始,因为这对于将要要求的晋升,增加其可能性具有重要意义。

 

辞职技巧:如何离开一个你讨厌的工作
  
  向公司全员发送邮件不是辞职的好办法。但是安静的离开显然也并不理想。你可以看看下列这些技巧:
  
  1、克服紧张情绪。
  
  了解你的压力水平,过多的压力会使你处理事情出现一些低级行为。劳累过度、吃垃圾食物、大量喝酒,或是在电视前昏昏沉沉,都会使你压力增加。选择一些更加健康方式,诸如在工作中短暂的休息、进行锻炼或是保持社交联系,都会帮助你更好的处理事情。有时,与老板和同事就问题进行讨论,或是在会议上说出来都会起到帮助的作用。很多人辞职的重要原因是他们的意见没人听,没有机会或者渠道来表达他们的不满。
  
  2、重新聚焦。
  
  那些没有新工作机会的人应当探索一个新的出路,诸如要求一个假期或是一个新的任务。(励志故事  www.lz13.cn)即使你很沮丧也应当采取一些建设性的措施,诸如建立关系网络、在网上建立一份特殊的简历资料。多关注些愉快的事情,试着去关注你的工作之外的事情,你必须要找到一个焦点,让你度过那些糟糕的时刻。
  
  3、再次考虑。
  
  当你要辞职的时候,不要急着发送邮件,重新阅读一下辞职信,也找一个冷静的朋友或是家人好好审视一下。你最关心的人如果看到你已经辞职了会怎样反应?
  
  4、考虑结束游戏。
  
  对于那些想要改变的人,勃然大怒只会产生反效果。如果你是管理人员,你的勃然大怒会使你的下属把你当成一个不满的员工,他们不可能去倾听你的辞职观点。
  
  5、选择离开的言辞。
  
  好好利用告别的面谈,婉转的解释你的立场。可以接触公司高层,如给董事会或CEO写封信,要保持议题的正面性,关注于组织而不是个人不满的怨气。
  
  6、知道你的价值。
  
  通常最好的报复就是一旦你离开,经理会很怀念你在的时候。当你递交辞职信时你就hold住他们——尤其当他们对你非常依赖时,然后他们就会了解你是必不可少的。

 

HR发自肺腑的12个感言
  
  作为一名HR,你应该了解以下12个方面:
  
  关于公司
  
  不要把公司当成自己的家,公司的根本存在价值是经济效益。要坚定自己做职业人的想法。当公司利益和个人利益实现最大化的时候,可以全身心地投入。当双方结果相背离的时候,应该选择潇洒地走开。
  
  关于老板
  
  听过无数有志之士的抱怨,看过无数的人才因为老总始终无法重视人才的选育用留而黯然离去。当我们苦口婆心的劝导老总们明白,人是重中之重,没有鼓舞人心的士气,没有核心的团队,没有吸引人的企业文化,没有再培训,没有有效的激励机制,任何企业都将会万劫不复。可是,老总总是忽略了人才的重要性,不断的强调业绩,企业的拓展,市场竞争。殊不知,这一切都是靠人才去完成的。
  
  关于改变
  
  不要奢望你的努力会换来老总甚至企业的改变,在有些公司,一旦企业业绩下滑,什么人力资源,什么培训,什么企业文化,都通通被老总弃置不顾。从他们的角度想想看,那是他们自己的钱,自己辛辛苦苦的原始积累。当他看到自己的钱就这样流走,他哪里还有精力注重人才的流失?对于他来说,反正钱有了,人自然会来。
  
  关于文化
  
  即使公司不赚钱,也不要小看文化这东西,文化能决定公司能否壮大并长久。员工的忠诚需要用文化来凝聚,主管的管理风格需要用文化来引导。管理中,有很多规则是应该遵守的,譬如工资的刚性;有很多雷区是不可以碰的,譬如诚信。
  
  关于融入
  
  用关注和尊重赢得员工的信赖!营造坦诚、透明、积极、向上的氛围。必要的成本投入是必须的,因为投入产出比。管理需要细腻,需要替别人着想,需要懂得利用,需要抓住心结。把希望传递,让激情感染。定期跟他们一对一地聊聊,关注一下他们的将来。
  
  关于留人
  
  留人的原则是情感留人、待遇留人和事业留人,我们的待遇难以具备明显优势,公司前进的路上也绝非一帆风顺。这种情况下,情感留人是最实际的留人手段。管理情绪、凝聚人心,不失一切时机地捕捉动情点。我们一定要保持这种敏感和细腻。
  
  关于家庭
  
  选择的时候不要任何理由。因为你是你,你想做的是你自己的事情。没有人认为或感觉你的委屈和痛苦。分居也好,孩子缺少父爱也好,你个人能否解决那是你的私事。年薪代表什么?是你的个人价值还是你养家糊口的依靠。北漂有多少?难道就是郁闷吗?(名人名言  www.lz13.cn)意识里面不要有抱怨和无奈,生活本无奈,何苦让自己更无奈呢?你对他有感情,他未必在乎你!工作就是工作,没有太多的感情。
  
  关于敬业
  
  即使只是一名最基层的员工,也要把公司当成自己的公司。唯有如此,才能迅速融入迅速提升。所以,骨子里无比的高傲——公司需要我;我要把公司推向成功。将公司当成家,将自己当成了总经理!这是曾经引以为豪的一种心态,现在看来需要改变的是心理预期。
  
  关于离职
  
  我的心已不在公司,但还要为公司凝聚人心。这是HR离职前的哀歌。与其在适应环境或让环境适应你这个老掉牙的话题中思考,离开比留下来做痛苦的哲学思考更明智。跳槽,不意味着好逸恶劳,而是给自己的勤奋努力找对地方。忠诚理论上是一种美德,可是忠诚到伤害到自己的程度,就只能是一种迂腐了!中国人经常是羞于谈钱,这不是健康的心态。古语云:礼赏不倦,则士争先。德同势敌,乃揽英雄之心。
  
  关于性情
  
  有血有肉重情重义意味着付出和投入,有时会情不自禁达忘我状态。付出之后我们未必能有回报,甚至收获了委屈。有人权衡之后会选择理智和机械,有人调整之后会改变心理预期。前者自我防卫能力越来越强但趋于封闭,后者承受打击的能力越来越强且更加豁达。因为透明,圈内朋友曾戏言自己是温室里长大的。我承认自己经历不够坎坷,但相信——生命力强弱与否不在于环境,而在于种子。
  
  关于自励
  
  我知道自己骨子里有一种潜在的也是可怕的东西——惰性,所以尽力去给自己找压力、动力。或将自己置于风口浪尖之上,或将自己置于众人瞩目之下。这样,做每一样事的时候,自己都不再仅仅代表一个人。所以,命中注定自己这辈子会很投入!
  
  关于心态
  
  率真、执着、努力、理性、热血、理想。做得越多,责任越重,能力越强,成长也就越快。牢骚、抱怨、偏激和冲动越少越好。激情和责任则是每一个人不可或缺的。利用有限资源最大限度地挖潜做出一番事情,同时也最大限度地提升自己。在我们离开这个世界的时候,无论我们的生理年龄有多大,我们都要有一颗二十岁的心。

 

工作和生活中的十大错误
  
  首先,避免犯错误更容易并且不那么痛苦。以下是十个我们应该特别注意避免的问题:
  
  1、将工作或做生意当成自助餐。盘子堆得很高,但却没有可能性?思想充满活力,机会充满诱惑,但是执行才是一切,如果一起做太多事情,那么你什么事情都做不好。因为最新的趋势而心烦意乱,好的想法就会误入歧途。要通过各种途径和方法检验整个职业和商业自助餐的传播过程,但每次只选择几个项目。
  
  2、认为风格创造了物质。品牌是靠行动树立起来的而不是靠展示。品牌标识、身份包装、时髦的衣柜和个性化的工作场地,如果你不能按时交货这一切都没有意义。(只有当风格被推至极点的时候,它才能创造物质,但是对于我们大多数人来说这是不可能的)。拿马尔科姆?格拉德威尔(MalcolmGladwell)来说,如果他不那么聪明,头发几乎不会那么酷。不管是做生意还是个人事情,只要你能够按时完成交货,你的风格就会创造出一个难忘的品牌。所以,就做你自己,开始工作。
  
  3、考虑规模问题很重要。坚持你真正想要做的工作?跳槽不再是职业杀手,所以找一份工作并继续寻找,学习获得更好的工作所需要的技能。努力创造出一种可以满足可以想象到的每一位消费者需求的产品?早总要比晚好,所以让它起作用,把它推向市场,然后根据客户的反馈开始重新提炼产品,而不是仅仅根据你自己的直觉。百思买(BestBuy)的CEO布赖恩?邓恩(BrianDunn)是以一个销售人员开始他的工作的。苹果的第一个办公场所是在车库里。不要害怕从小做起,或许想做太大只是自我在作祟。
  
  4、低估时间。没有什么会比你预言的事情走得更快,除了启动资金。要预测,但要针对不同的因素提供方案。如果你在一年之内不能获得提升,你该怎么做?如果你在六个月内未能获得期望的市场份额,你该怎么办?估计是理论上的,但是计划却是具体的。要知道你的猜测出现错误时,你该怎么做,因为你的猜测会出错。
  
  5、低估金钱。很明显,不对吗?并不真是这样。想一想你上次预估预算,不管是为企业预估还是为正在进行的项目预估还是为了改善家庭环境预估,你的预估是不是有点低?没错。是预估低了吗?没错。我们经常低估成本,因为我们让希望蠕变到我们的计算中。迁移所耗费的成本总是要比我们想象的高。(名人名言  www.lz13.cn)一个创业企业不管如何精细,总会有不可预见的成本。只是因为你想让一些事情起作用并不意味着预算会魔力般地减少。一旦你的估计不准,要保持敏感性并制定相应计划,因为估计确实会不准。
  
  6、将计划看作是产品。一个朋友在过去两年的时间里一直研究和制定他的商业计划。在这过程中,某个环节变成了产品。他几乎忘记了他真正的想法是要创业。列出目标,制定长期计划,列出该做的事情清单,然后继续。大多数成功人都是擅长改变的策划者。
  
  7、太快就放弃。或许成功还需要多一点的努力是一个原因。大多数成功的人只是简单地更努力工作,花费更长时间在工作上。在你放弃之前退后一步,想一想额外的努力是不是就是克服障碍所需要的所有东西。有时候,这不是商业或职业问题导致的;有时候,这是你自己的问题。(或许你需要的就是一点信任。)
  
  8、停止做愚蠢的事情。想一想你讲述最多的关于你的童年的故事。如果你像我一样,那么你的最爱包括一些你曾经做过的难忘的蠢事。(我怎么会知道骑在剧院正要关闭的幕布上会被嘲笑?怎么会知道一旦把一个装满干冰的瓶子中加点水就可以让邮箱爆炸?)成熟很好,但是愚蠢却很难忘。有时候再次拾起一些愚蠢但是合法的事情,你会再次回到童年。你所拥有的乐趣将会改变你的日常生活。
  
  9、未能照镜子。我们都不同程度地会受别人想法的影响,但是你想要什么?对你来说重要的是什么?把你的生活建立在别人的观点上,你最终只会为他们生活并通过他们生活。真正对你自己有意义的事情就是对你有意义的事情,定期长时间在镜子中看看自己,确保你在过你自己的生活。
  
  10、忘记给你的父母打电话。客户、老板、同事他们都来了又去,而父母们会永远都在,一直到他们离开人世为止。他们爱你,要给他们打电话。

 

教你27招,职场上让人对你刮目相看
  
  1、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
  
  2、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
  
  3、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
  
  4、不必什么都用“我”做主语。
  
  5、不要向朋友借钱。
  
  6、不要“逼”客人看你的家庭相册。
  
  7、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
  
  8、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
  
  9、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
  
  10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
  
  11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
  
  12、不要把过去的事全让人知道。
  
  13、尊敬不喜欢你的人。
  
  14、对事不对人;或对事无情,(经典语录  www.lz13.cn)对人要有情;或做人第一,做事其次。
  
  15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
  
  16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
  
  17、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
  
  18、榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
  
  19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
  
  20、说话的时候记得常用“我们”开头。
  
  21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
  
  22、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?
  
  23、话多必失,人多的场合少说话。
  
  24、把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”、
  
  25、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
  
  26、当然,自己要喜欢自己。
  
  27、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。

 

5招让你成为公司核心员工
  
  职场竞争如战场战争,还记得《穿普拉达的女王》中,那个总裁助理吗?全年无休,却因为一次小小的生病住院,在住院期间职位被一个刚毕业的大学生所取代。当然那个大学生也为之付出了很多努力,但不管怎么说,职场竞争是残酷的,如何让自己成为公司的核心员工,让老板不能因为你的一次休假,而让别人取代你的位置。
  
  一、培养学习的好习惯。
  
  记得,笔者才毕业时,进了一家财经杂志社做实习生,里面有个前辈,是写报刊文章出身,他写稿子有个特点——全是用手写,他不会打字。所以他的文章还得专门配个“打字员”为他录入。由于他的文章确实写得不错,所以主编一直都没有说什么,但时间长了,他不会打字的这个问题一直得不到解决,几次因为他的拖稿,而导致美编加班,影响部门与部门之前的情绪,最后主编不得不决定放弃他。
  
  提醒:如果你是公司里面的老员工,或许会因为工作年限或经验,使你拥有一种优越感,但你千万不要忘记,你的下面是一群“年轻就是本钱”,新时代工具操作娴熟的后辈,如果在这样的环境中,你还以倚老卖老自居,终有一天,会被公司裁掉。不管你做什么工作,跟上时代的步伐,学习新的技能才不会被人取代。
  
  二、份内事要做好,更要为老板多考虑一点。
  
  只做好份内工作的员工,哪里都有,但如果你在做份内工作的同进能够多为老板考虑一点的人却很少。《致加西亚的信》里有一个事例:斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。一天,同事们出去吃饭了,这时,一个董事经过他们部门时停了下来,想找一些信件。(名人名言  www.lz13.cn)这并不是斯拉分内的工作,她回答道:“对于此信我一无所知,但是,达斯先生,让我来帮助您处理这件事情吧!我会尽快把它找到并会把它放在你的办公室里。”当她将他要找的东西放在他面前的时候,董事显得格外高兴。
  
  四个星期后她被提升到了一个更重要的部门工作,并且薪水提高了30%。猜猜是谁推荐她的?就是那位董事。在她提供了帮助之后,他记下了她的名字,在一次公司管理会上,他推荐她担任一个更高职位的工作空缺。
  
  在这里,有人会说斯拉是因为那个人是董事,才会这么热情的为他做事,如果换个人就不会了。说这种话的人,笔者只会说,他是个自私的人,别想他为会了他的朋友或是公司多做对他没有好处的事情。
  
  提醒:我们是公司的员工,老板为我们发薪水,如果你想在公司里长久工作下去,得到提升的话,老板凭什么来提升你,给你涨工资?凭的就是份内工作要做好,更要为他多考虑一点。
  
  三、上班早来点,下班晚走点。
  
  现在我们生活节奏比较快,下班后的时间就是我们自己能够自由掌控的时候,笔者原来所在的杂志社就是这样,几乎编辑部的所有人都是准点上班准点下班。只要6点一到,绝对是纷纷拎包走人。但我们的主编总是最后一个默默地在办公室里面审稿,翻阅着最新的财经杂志。之后笔者把这个事情告诉了一个最要好的朋友,他曾经是做企业咨询管理的,,他的一句话点醒了我。他说:“你们主编很厉害,知道如何利用时间来提升自己,而且他的表现是每一个老板都喜欢的。”
  
  从那以后,笔者也像主编那样,稍微晚走一点,翻翻竞争对手的杂志,学习一下他们策划得好的、精彩的专题,日积月累下来,笔者由一个小小的实习生提升为了副主编。现在虽然笔者不在那家公司工作了,但主编的这个习惯却一直影响着笔者。
  
  提醒:本来上班族的学习时间就很少,如果懂得利用上班前和下班后的时间来提升自己的能力,也是一个好的方法。上班早来点,下班晚走点,还可避开上下班的高峰期,坐车也不至于那么紧张。
  
  四、培养自己的领导情商。
  
  在这里,笔者不是让你以领导自居,对别人指手划脚。还记得《杜拉拉升职记》里面有个场景,是讲的一个项目由于时间关系,大家都认为不可能完成,但杜拉拉觉得可以,她合理的安排了各位同事的工作内容,结果把不可能的事情变成了可能。
  
  在这里,或许有人认为这是杜拉拉很有能力,才能做得这么好,但笔者不这样认为,因为拉拉了解团队中的每个人,在这关键时刻,她安排的工作内容让每一个同事把他们能力发挥得相当出色,让团队散发出一股凝聚力,才把项目完成得相当好。
  
  提醒:当你是员工时,你必须力求个人表现,以符合上司的要求;然而,一个拥有领导情商的领导,他的价值就不再是来自个人成绩,而是来自整个团队每一个成员的表现。你必须了解部门中每个员工的特质,发挥他们的潜能,帮助他们避免犯同样的错。因此,你要知人善用,带动整个部门的整体成绩,进而成为公司的重要竞争力。
  
  五、人脉越扩,机会越多。
  
  人们处于社会中,就是与人接触,不要以为只有做销售的人才要去发展人脉关系,事实上,不管你处于哪个位置,哪个职业,都需要建立自己的人脉圈。而且建立人脉也不是那么难,哈佛大学心理学教授Stanley Milgram在提出的“六度分离”中,举了一个事例:设想寄一封信给“莱温斯基”。路径为,首先,寄信给他的同学,他同学的父亲是外交官,由他寄信给他的父亲,外交官自然认识我国的外交部长,我国的外交部长一定认识克林顿,最后由克林顿寄信给莱温斯基即可。
  
  生活在这个世界上的每个人只需要很少的中间人(平均6个)就可以和全世界的任何一个人建立起联系。
  
  而且这个理论,微软的研究人员Jure Leskovec和Eric Horvitz过滤2006年某个单一月份的MSN短信,利用二点四亿使用者的300亿通讯信息进行比对,结果发现任何使用者只要透过平均6.6人就可以和全数据库的1800亿组配对产生关联。48%的使用者在6次以内可以产生关联,而高达78%的使用者在7次以内可以产生关联。
  
  提醒:拓展人脉,处处是机会。除了特定活动或场合,能够结交朋友外,你还可以从飞机上的邻座开始,多点微笑。人脉建立好了,还要去维系。建议最少一年一次,跟连络簿、好友名单上的每一个人聊一下近况,保持住彼此的关系,让对方一听到你的名字就记起你。

 

尝尽职场辛酸,常怀感恩之心
  
  10月24日,网友“L行天下”在论坛发帖:《80后!职场这10年!小小的总结和感慨!”》。从刚开始工作月薪600元的草根打工者,到现在做到公司经理,年薪已超过10万元。有网友称,这是一部宁波男版的“杜拉拉升职记”。
  
  “L行天下”姓陆,1985年出生,象山人。小陆说,发这个近3000字帖子的原因,一方面是感慨一下职场10年的经历,另外,也借此感谢这10年来帮助过他的人。
  
  迷茫也是种历练
  
  2002年10月25日,小陆刚毕业,由学校推荐到一家物业公司实习就业,安排在公司会计室。就这样,小陆得到了第一份工作,转正后月薪600元。
  
  因为当时已不靠家里资助,600元一个月的工资,对在宁波生活的小陆来说,压力很大。为了养活自己,小陆辞职进了一家房产中介公司。
  
  “那时,我也处于职场迷茫期,看不到未来,也只能安慰自己这是一种历练了。”小陆说,进中介行业并没有什么理由,只是因为想继续留在宁波闯闯看。
  
  原本还雄心勃勃地想在这一行闯出一番天地来的,不料,中介行业遇上了宏观调控期。由于没有稳定的基本工资,小陆只能靠走街串巷地跑业务,而多数时候,他晚饭只吃得上2元一碗的阳春面。
  
  失业未必是坏事
  
  直到2004年9月,小陆进了宁波一家房产代理营销策划公司,遇到了恩师“CH”(姓的声母部分)。进入职场两年后,小陆才算找到了职业方向。
  
  2005年,小陆跟“CH”到台州做商业项目,当上组长的他,月薪1500元。在这一年里,“CH”形容小陆,像吸水海绵似的不断吸收各类经验。
  
  2006年,毕业第4个年头。小陆跟着“CH”跳槽,又成为一名最基层的销售人员。即便当时心态有点不平衡,但小陆很快进入了状态,凭借过硬的销售业绩,他的月收入保持在5000—7000元。
  
  然而,这一状态并没维持多久,小陆在2007年经历了人生中第一次失业。(创业  www.lz13.cn)“失业未必是坏事,这段时间我好好调整了自己的心态。”小陆告诉记者,当时他就是这么安慰自己的。
  
  帮助过的人都是朋友
  
  在朋友的帮助下,2007年小陆到舟山一家开发公司担任销售部经理,年薪10万元,“最让我紧张并且兴奋的是,我要独自操盘一个每平方米3万元的小项目。”
  
  虽然有信心挑战,但现实中还是有不少问题接踵而来。面对问题,小陆沉着应对,主动向原来的一些老领导请教,项目也在稳扎稳打中顺利运行。
  
  因为做事稳健,小陆在2009年第一次被“猎”走了。
  
  目前,小陆替老板管理着一家代理公司,从草根一路走到公司决策层,小陆最自豪的是“每一个帮助过我的人,在我离职后,依然能和他们保持朋友关系”。
  
  给自己一段选择和尝试的时间
  
  昨天,记者联系上了发帖人小陆,和他进行了简短的对话。
  
  记者:帖子里,你多次提到感谢那些帮助你的人。职场上,对于给予帮助的人,你觉得应该怎样对待?
  
  小陆:我觉得感恩之心是我们在职场中所必须有的。至于相处,要因人而异。帮助过我的人,虽然现在职场上可能没有直接关系,但我仍会和他们保持联系。比如我和第一任领导,相识10年了,到现在还维持着很好的友谊。这不仅是对他们表示感谢和尊重,也是自己所需要的职业素养。
  
  记者:现在很多刚毕业的大学生都在为职业方向迷茫,你对学历专业和职业方向的关系怎样看待?
  
  小陆:我觉得在正常应聘的时候,文凭和经验都是很重要的。如果你有很好的经验和能力,人脉都不错,那文凭的作用相对就小了。当然你想有更好的发展,知识面还是需要的,不管是专业方面的,还是其他方面的。
  
  现在大学生定发展方向,我觉得应该是在28岁。因为现在的大学毕业生多数都是二十三四岁了,要给他们时间来选择和尝试。当然,现在每个人所从事的专业,一是要适合自己,自己也要喜欢;二是要有职业发展方向。
  
  记者:在10年的职场生涯中,你觉得什么是最难的?
  
  小陆:如果要说最难的,我遇到的其实有三点:
  
  一是经济。在我刚进入职场的头两年,找不到方向,因为家里条件差,经济压力很大。
  
  二是抉择。因为一个抉择能改变一个人的命运,但抉择时不知道未来会怎么样,我面临过几次选择,那时候真的很矛盾,深怕选择错了。
  
  三是能力。在工作中,有时候会力不从心,感觉能力不够,会有很强的危机感,迫使我不断去学习各种新的知识。

 

职场生存的四大勇气
  
  久入职场者,不免有激情消失、创意不再、情绪低落、落落寡欢的状况出现,那时你会是抱怨如牛毛般吓跑你的朋友或者爱人,还是好好反省一下自己?其实新鲜感来自你对工作、生活的细微发现。
  
  突破现状
  
  上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。
  
  所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。
  
  追求卓越
  
  卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气。
  
  与众不同
  
  即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠。(励志故事  www.lz13.cn)当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。
  
  我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。
  
  能原谅别人
  
  在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的,其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后,又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就变得很不快乐。
  
  但原谅别人说起来还容易、真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况,就是说那些得罪过我的人、如今落在我手里了。这时候,我是趁机好好报复他呢,还是不计前嫌、真心去帮助他?因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处,潜意识里已经深埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟,说到底,有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人,绝不会是不划算的。

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